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Kundenerlebnis

Erklärung: Die Gesamtheit der Erfahrungen die ein Kunde bei der Interaktion mit einem Unternehmen macht.

Dein Nutzen: Ein positives Kundenerlebnis steigert die Kundenzufriedenheit und foerdert Loyalitaet und Weiterempfehlungen.

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Mehr Begriffe

Social Proof

Erklärung: Der Nachweis sozialer Bestaetigung z.B. durch Kundenbewertungen Testimonials oder prominente Unterstuetzer. Dein Nutzen: Social Proof staerkt das Vertrauen in ein Produkt oder eine Dienstleistung

Funnel

Erklärung: Ein Modell das die Schritte beschreibt die ein Kunde durchlaeuft bevor er eine Kaufentscheidung trifft. Dein Nutzen: Der Funnel hilft potenzielle Kunden durch gezielte

Omnichannel Marketing

Erklärung: Die nahtlose Integration von Marketingstrategien ueber verschiedene Verkaufskanaele hinweg sodass der Kunde eine einheitliche Erfahrung hat. Dein Nutzen: Verbessert die Kundenerfahrung und erhoeht die

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