Erklärung: Die nahtlose Integration von Marketingstrategien ueber verschiedene Verkaufskanaele hinweg sodass der Kunde eine einheitliche Erfahrung hat.
Dein Nutzen: Verbessert die Kundenerfahrung und erhoeht die Wahrscheinlichkeit dass Kunden Kaeufe taetigen egal welchen Kanal sie nutzen.
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